Content-Service-Plattformen

Was ist eine Content-Service-Plattform?

Der Begriff Content-Service-Plattform wurde von Gartner definiert und bezeichnet die Weiterentwicklung des Content-Managements auf Unternehmensebene. Während Content-Management auf die Speicherung von Inhalten abzielt, dienen Content-Service-Plattformen dazu, komplexere Fragestellungen zu lösen. Dabei steht der Einsatz integrierter Lösungen zur Erreichung von Unternehmenszielen im Mittelpunkt. Content-Service-Plattformen sind strategisch organisiert und der Schwerpunkt liegt darauf, vorhandene Lösungen zu integrieren, um Unternehmen zu unterstützen.

Bei Content-Service-Plattformen stehen die Bedürfnisse von Unternehmen im Mittelpunkt:

  • Speicherung von Inhalten
  • Erstellung und Freigabe von Inhalten und Dokumenten
  • Gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten
  • Anpassung von Inhalten
  • Nachverfolgung und Überprüfung von Inhalten und Versionen
  • Integration verschiedener Systeme
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Vorteile

Warum sind Content-Service-Plattformen für Unternehmen wichtig?

Unternehmen arbeiten täglich mit einer Vielzahl komplexer Dokumente und Assets. Häufig haben Unternehmen in Systeme investiert, die sie dabei unterstützen, wie z. B. digitale Systeme zur Verwaltung von Assets, Speichersysteme und weitere. Obwohl diese Systeme ein großes Potenzial haben, werden sie häufig nicht richtig eingesetzt. Mit Content-Service-Plattformen werden diese Systeme miteinander verknüpft und können zusammenwirken, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Inhalte intern und extern zur Erstellung, Zusammenarbeit und zur unternehmensweiten Weitergabe von Informationen verwendet werden.

Content-Service-Plattformen bieten einen Informationsservice, durch den der Wissensaustausch verbessert wird, da er bessere Funktionen zum Durchsuchen und Finden von Informationen enthält. Content-Service-Plattformen sind zudem leicht skalierbar, schnell einsetzbar und können größere Datenmengen als bisher aufnehmen, vor allem, wenn sie in der Cloud gespeichert sind. Durch Integrationen ermöglichen Content-Service-Plattformen Unternehmen, ihre anderen Systemen bestmöglich zu nutzen, was die systemübergreifende Zusammenarbeit verbessert und einen Mehrwert generiert. Außerdem bieten Content-Service-Plattformen betriebliche Vorteile, da sie die Produktivität steigern und Zeit bei den Aufgaben sparen, die Mitarbeiter täglich ausführen, wie z. B. bei der Erstellung von Dokumenten.

Templafy-Integrationen

Templafy und Ihr Content-Service-Toolkit

Templafy ist ein Schlüsselelement in Ihrem Content-Service-Toolkit. Als Vorlagenverwaltungssystem bietet Templafy wichtige Dienste für Unternehmensinhalte, indem es alle Dokumentvorlagen und relevanten Inhalte, wie Bilder, Links, Textbausteine etc., in die Anwendungen einbindet, mit denen die Mitarbeiter arbeiten. Durch die dynamische Personalisierung unterstützt Templafy die Dokumentenerstellung und vereinfacht Arbeitsabläufe. Da sie cloudbasiert ist, ist Templafy eine zukunftssichere Lösung, die alle Anforderungen der Mitarbeiter im Bereich Dokumentenerstellung erfüllt.

Viele Unternehmen benötigen mehrere Systeme in ihrem Content-Service-Toolkit. Daher bietet Templafy Integrationen mit DAM-, DMS- und CRM-Diensten. So werden die Elemente und Daten, die Mitarbeiter für ihre tägliche Arbeit benötigen, eingebunden. Durch die Integrationen können Unternehmen die Nutzung ihrer vorhandenen Systeme optimieren. Templafy integriert diese in die Arbeitsabläufe, um die Produktivität zu steigern und sowohl einzelnen Mitarbeitern als auch dem gesamten Unternehmen Zeit zu ersparen.

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Zusätzliche Ressourcen

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