Klantcase

Hoe BDO Noorwegen wereldwijd een uniform merk handhaaft

  • Sector: Professionele dienstverlening
  • Locatie: 70 kantoren
  • Aantal medewerkers: 1.450
BDO merk
Over BDO Noorwegen

De merkprioriteiten van BDO Noorwegen

BDO Noorwegen maakt deel uit van het BDO-netwerk van professionele dienstverleners, dat wereldwijd meer dan 65.000 medewerkers heeft. BDO Noorwegen vertrouwt op lokale kennis en een nauwe samenwerking met haar klanten, via de zeventig kantoren die verspreid zijn over heel Noorwegen.

Merkconsistentie is van groot belang voor de klantervaring bij BDO Noorwegen. BDO kreeg het echter niet voor elkaar dat alle kantoren up-to-date templates en digitale middelen gebruikten voor hun documenten en presentaties.

Oplossing

Hoe BDO Norwegen hun merk geoptimaliseerd heeft

Inconsistente documenten oplossen

De marketingmanager van BDO Noorwegen, Caroline Wilander, legt de problemen uit die zij ondervonden met betrekking tot de inconsistentie van documenten die zij vroeger hadden:

“Voorheen hadden we verschillende templates voor Word en PowerPoint. Sommige templates werden gedeeld op ons intranet, maar veel medewerkers gebruikten oude presentaties, rapporten en documenten gewoon opnieuw. Dit leidde tot een gebrek aan samenhang in de manier waarop onze organisatie naar buiten toe werd gepresenteerd, bijvoorbeeld in offertes, verslagen, brieven en presentaties.”

On-brand presentation templates are now easily accessed by employees inside PowerPoint via a task pane. The integration with BDO’s DAM system provides direct access to images without ever having to leave the program.

Merkconsistente presentatietemplates zijn nu gemakkelijk toegankelijk voor medewerkers in PowerPoint via een taakvenster. De integratie met het DAM-systeem van BDO biedt directe toegang tot beelden zonder het programma ooit te hoeven verlaten.

Toegang tot de juiste content

Nadat de organisatie een template management oplossing had gevonden die aan hun behoeften voldeed, gaat Caroline Wilander verder met uit te leggen hoe dat de workflow en de output van de werknemers beïnvloedde:

“Sinds de implementatie van Templafy hebben alle medewerkers dezelfde set templates waarmee ze documenten en presentaties maken. Zo komen we samen tot een consistenter en professioneler profiel, en wordt ons merk duidelijk herkenbaar.”

Caroline Wilander, Marketing Manager, BDO Noorwegen.

Merkconsistentie BDO Noorwegen

Het marketingteam van BDO Noorwegen heeft nu een gerust hart als het gaat om merkconsistentie en documentproductiviteit. Wilander gaat verder:

“Ik ben blij te weten dat ons merk consequent wordt gepresenteerd over de verschillende servicelijnen en kantoren heen. Bovendien is het ontwikkelen van presentaties en documenten efficiënter.”

BDO Noorwegen vindt de Library en de integratie met hun digital asset management (DAM) systeem bijzonder nuttig, omdat het medewerkers de mogelijkheid biedt om alles wat ze nodig hebben voor het maken van on-brand documenten, presentaties en e-mails direct in MS Office programma’s te benaderen.

Alle medewerkers hebben toegang tot bijgewerkte en correcte templates, en we besparen tijd doordat we bij onze templates kunnen als het nodig is. Bovendien weten we nu zeker dat alle goedgekeurde foto’s snel toegankelijk zijn en dat alle informatie als disclaimers en algemene voorwaarden regelmatig wordt bijgewerkt.

BDO logo
Caroline Wilander
Marketing Manager, BDO Norwegen

Meer klantverhalen

Bekijk hoe Templafy bedrijven over de hele wereld helpt slimmer te werken met zakelijke documenten.

Aan de slag met Templafy

Ontdek de platformfuncties van Templafy om erachter te komen hoe de automatisering de creatie van zakelijke documenten perfectioneert.